Ferramenta gratuita
Quanto custa o conhecimento fragmentado na sua empresa?
Preencha os campos com os dados da sua empresa. O cálculo é feito em tempo real. Sem cadastro. Sem e-mail.
1
Busca de informação
Horas perdidas procurando o que já existe
Funcionários na área afetadaQuantas pessoas sofrem com busca de informação10
Salário bruto mensalUsado pra calcular o custo por hora sozinhoR$ 4.500
Horas perdidas por dia, por pessoaTempo buscando informação, interrompendo colegas2h
≈ R$ 26/hora, calculado automaticamente a partir do salário.
Custo anual estimadoR$ 112.500/ano
2
Onboarding improdutivo
Custo dos meses até produtividade plena
Contratações por anoMédia de novas contratações ou reposições10
Meses até produtividade plenaTempo atual até o novo funcionário operar sozinho4 meses
Salário médio mensal brutoDas pessoas contratadasR$ 8.000
Custo anual estimadoR$ 192.000/ano
3
Atendimento ao cliente
Custo de agentes buscando informação manualmente
Número de atendentesAgentes de atendimento ao cliente20
Tempo médio de atendimentoTMA atual8 min
Atendimentos por atendente por diaVolume médio diário40
Custo anual estimadoR$ 150.000/ano
Custo anual estimado total
R$ 454.500por ano, premissas conservadoras
Busca de informaçãoR$ 112.500/ano
Onboarding improdutivoR$ 192.000/ano
Atendimento ineficienteR$ 150.000/ano
Cálculos baseados em benchmarks McKinsey Global Institute e IDC Research. Premissas conservadoras: o custo real costuma ser 20–40% maior.